Nonostante l'emergenza Coronavirus, Acorn Montascale continua a impegnarsi per fornire un servizio il più sicuro e del massimo livello possibile ai clienti esistenti e nuovi. La salute e la sicurezza dei nostri clienti sono la nostra priorità. Il nostro nuovo processo di consulenza e sopraluogho da remoto sta già diventando una soluzione frequente tra i clienti, che scelgono di ricorrervi durante l'emergenza. Ecco alcuni dei commenti che abbiamo ricevuto finora:
"Questo processo si è rivelato molto più semplice di quanto pensassi; chi l'avrebbe detto che avrebbero svolto un sopralluogo virtuale e programmata una installazione per il mio montascale in un'ora, e senza la necessità che un consulente si presentasse a casa mia".
"Non ho abbastanza parole per ringraziarvi. È stato come essere in famiglia... Era chiaro che ci tenessero davvero. Non ci sono aziende di questo genere che dimostrino così tanto interesse per la famiglia di qualcun altro. Ho pensato che sarebbe stato impossibile, mio marito aveva un disperato bisogno di aiuto e Acorn è intervenuta per salvare la situazione. Quando abbiamo finito mi è sembrato di conoscerli tutti: la procedura è semplice, ma ho chiamato comunque molte volte per assicurarmi di aver fatto tutto a dovere, e si sono sempre dimostrati pazienti e gentili".
"Tutti, dalla prima chiamata fino alla pianificazione dell'installazione, hanno collaborato come un'unica squadra per trovare il modo di aiutarci il più rapidamente possibile".
"Non sapevo che fosse disponibile questa opzione. Rende tutto molto più semplice!"
"Questa opzione rende il tutto molto più rapido".
"La consulenza da remoto è davvero facile da gestire. Aiuta a velocizzare il processo di installazione della sedia".
"Sono stato in grado di fornire le misure rapidamente e di accelerare la procedura di installazione di un montascale Acorn per mia madre".
"L'installatore è stato eccezionale, ha rispettato la sicurezza di tutti, indossava una mascherina, guanti e ha pulito tutto quando ha finito"
Le nuove procedure per garantire la sicurezza dei nostri clienti
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